L'optimisation du recrutement au sein de la ville de Cannes

Pouvez-vous présenter la ville de Cannes ?

Monsieur Claude - Directeur des Ressources Humaines :

La Ville de Cannes (Alpes-Maritimes) surclassée 150 000 - 400 000 habitants, est membre de la Communauté d’Agglomération de Cannes Pays de Lérins. Station balnéaire mondialement connue pour son festival du film, son port de plaisance, sa croisette bordée de palaces. La Ville de Cannes offre un environnement exceptionnel. Le capital humain devenant, de toute évidence, de plus en plus important, les ressources humaines jouent un rôle essentiel dans la conception et la mise en œuvre de stratégies de ressources humaines ayant un impact sur les performances de l’action publique ainsi que sur la réputation et l’efficacité globale de la Collectivité.

La réalisation à long terme de nos missions de service public dépend de notre capacité à attirer, à fidéliser et à développer des employés capables d’assurer nos activités sur une base constante. C’est une responsabilité importante pour les élus de la Collectivité. La politique de notre collectivité consiste à recruter des collaboratrices et des collaborateurs dotés d’une personnalité et de compétences professionnelles leur permettant de développer une relation à long ou moyen terme avec l’organisation.

Quel était le besoin en recrutement de la Ville de Cannes ?

Madame De Bruyne - Responsable service recrutement :

En matière de recrutement, il était nécessaire : 

• d’uniformiser les process de recrutement entre la DRH et les directions en recherche de candidats et d’utiliser un outil unique qui permettait de traiter les candidatures externes et internes,

• d’optimiser en interne de la Direction de Ressources Humaines nos processus de recrutement et de permettre aux gestionnaires qui en ont la charge de traiter au mieux les dossiers et de se recentrer sur leur corps de métier,
   
• d’améliorer la qualité de réponse car nous recevons plus de 8 000 candidatures dont notre devoir est d'apporter des réponses rapides et efficaces.
   

Pourquoi avoir décidé de reconduire votre partenariat avec Eqwa ?

Madame De Bruyne - Responsable service recrutement :

Nous avons souhaité reconduire notre partenariat avec Eqwa compte tenu :

• De leur disponibilité dans le suivi de notre collectivité et de l’actualisation du logiciel qui répond parfaitement à l’évolution du marché de l’emploi,
   
• De la facilité d’exploitation des données,
   
• De l’ergonomie intuitive permettant une réactivité dans le traitement des candidatures,
   
• Enfin, des solutions actualisées proposées (comme par exemple Talentplug) permettant aux utilisateurs de relayer les annonces sur les différents jobboards.
   

Comment définiriez-vous la relation privilégiée avec les équipes Eqwa ainsi que leur disponibilité ?

Madame De Bruyne - Responsable service recrutement :

Les équipes Eqwa sont disponibles et nous avons régulièrement des réunions ou formations via Teams ou en présentiel.
 

À ce jour, qu’est-ce que la solution vous a apporté ? En 2024, quelles évolutions proposées par Eqwa seraient importantes pour la gestion de vos recrutements ?

Madame De Bruyne - Responsable service recrutement :

À ce jour, la solution nous apporte :

• Une réactivité dans le traitement des candidatures et une véritable interaction avec les services demandeurs.
   
• Une capacité à traiter davantage de volume de candidatures et de postes sur tout type de recrutement (stage, apprentissage, saisonnier…).

En 2024,

• La Version7 qui sera plus ergonomique et permettra une plus grande rapidité dans le traitement des candidatures.
   
• Le multiposting qui permettra un gain de temps pour les utilisateurs RH et centralisation maximale des données.
   
• Le suivi de la fonctionnalité «pushers » par le candidat.
   
• L’utilisation de l’IA dans la rédaction des offres (joindre la fiche de poste et le logiciel nous soumettant un projet d’annonce).
   

Comment Eqwa, notre outil ATS, vous aide-t-il au quotidien ?

Floriane DE SEGOVIA : Chargée de recrutement

Au quotidien, j’utilise le logiciel Eqwa pour publier mes offres d’emploi (94) et suivre les candidatures reçues.

Je mène des actions qui ont pour objectifs :

• De suivre le « parcours candidat » dans son ensemble : entretien téléphonique directement retranscrit dans le logiciel, transmission des synthèses de candidatures au service avec retour dans un délai contraint, montage des jurys de recrutement directement dans le logiciel ce qui permet de suivre les différentes actions menées pour un recrutement par un de mes collègue en cas d’absence de ma part.
   
• D’apporter des réponses aux candidats si nécessaire sur les actions de suivi de son profil grâce à une vision globale de son dossier.

J’ai bénéficié d’une formation à l’utilisation de la nouvelle version en fin d’année 2023. Grâce aux nombreuses fonctionnalités, j’ai une vision d’ensemble du tableau de bord et j'ai gagné en autonomie et en gain de temps.
 

Si vous deviez décrire Eqwa en 3 mots, lesquels se seraient ?

Nadège PETROVIC : Responsable de la mobilité interne

Je travaille quotidiennement avec le logiciel qui me permet de de traiter les postes à pourvoir. Avec les candidatures internes que je reçois, j'ai gagné en autonomie, en efficacité, en rapidité et surtout en qualité d'échange avec les directions, les services demandeurs et puis les les candidats.

En trois mots, la solution Eqwa est :

• Intuitif : tout est consultable par l’ensemble de l’équipe à tout moment. Des réponses peuvent être apportées aux candidats et/ou la direction.
   
• Évolutif : des nouveautés sont régulièrement proposées.
   
• Personnalisable : des actions de suivi pouvant être adaptées aux besoins de la collectivité et des états statistiques personnalisés en fonction des tableaux de bord nécessaires à la DRH.